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Atendimento no Setor Público

Atendimento no Setor Público

Professor: Francisca Geene de Freitas Diógenes Atendimento no Setor Público

Capacitar os servidores da Assembleia Legislativa do Ceará que atuam no segmento de atendimento ao cidadão para identificar aspectos que contribuam com a reflexão crítica sobre o atendimento e planejamento de ações, proporcionando novos comportamentos para um atendimento de excelência, assim como, melhorar as relações com os clientes internos e externos.